ACUSTICAONLINE
CONDICIONES DE VENTA
Procedimiento de compra
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.
La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, modelo, el color elegido (si existe), y el precio (impuestos NO incluidos). ATENCIÓN: El precio expresado no contiene transporte ya que las tarifas varían en función del país de destino.
La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en www.acusticaonline.es. De la misma manera, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Además, en el caso que así lo solicite, recibirá por correo y/o e-mail información y publicaciones relativas Acústica Integral, S.L.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón "Aceptar Compra".
Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, MasterCard y Maestro), o mediante transferencia bancaria. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera Caixa de Catalunya, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Confirmada la transacción, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con Acústica Integral, S.L.
Formas de pago
Mediante transferencia o ingreso en la siguiente cuenta: Caixa de Catalunya: 2013-0028-20-0201160448
Con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o MAESTRO: Para su seguridad Acústica Integral, S.L. ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de Caixa de Catalunya, a través de su pasarela de pago.
Todas las operaciones o transacciones que se realicen a través de esta pasarela cuentan con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: Titular de las tarjetas y sus entidades emisoras, Acústica Integral, S.L. y Caixa de Catalunya.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Sólo Caixa de Catalunya tiene acceso a los datos bancarios vinculados a este medio de pago, de manera que Acústica Integral, S.L. no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
Antes de pagar su pedido con tarjeta cerciórese de que está realizado correctamente.
Gastos de envío
Envío Nacional España: Se deberá elegir la provincia de destino y autimáticamente se calculará el importe en función de la cantidad del material, peso o volumen del mismo y destino (excepto Balares y Canarias). Este coste se añadirá al precio de los materiales.
Recogida en almacén: El Cliente recibirá un correo electrónico cuando la mercancía esté preparada en nuestro almacén central para que inicie los trámites de recogida con la agencia de su elección. La recogida de la compra en nuestras instalaciones no tiene ningún coste adicional. Los impuestos de aduana y aranceles de cada país correrán a cargo del cliente, no siendo imputables en ningún caso a Acústica Integral, S.L.
Dirección del almacén principal:
Acústica Integral, S.L.
C/Masnou, 10-14 Naves 1, 2, 3
Pol.Ind.Les Guixeres
08915 Badalona (Barcelona)
Telf. 902 160 585
info@acusticaintegral.com
Envíos y plazos de entrega
Todos los pedidos enviados por Acusticaonline se enviarán por la agencia designada por Acusticaonline. Si el cliente desea una agencia de transportes de su confianza, deberá elegir la opción "Recogida en almacén" para lo cual, los portes siempre correrán a cargo del cliente. La mercancía que viaje por cuenta del Cliente será responsabilidad del Cliente.
Cualquier embalaje recibido con aparente estado de deterioro o rotura deberá ser notificado a la agencia de transportes y a Acústica Integral, S.L. en el momento de su recepción; de lo contrario, se entenderá que se ha recibido en perfecto estado y no procederá la reclamación de la misma.
Garantía de satisfacción
Los artículos que Acusticaonline ofrece en este servicio están avalados por Acústica Integral, S.L. y ofrecen la máxima calidad. Los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el periodo de un año.
Si a la recepción de su pedido no quedara satisfecho, puede ejecutar el derecho de devolución durante los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán a cargo del cliente. Toda devolución de producto deberá remitirse en su embalaje y estado original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe ó al cambio por otra de su agrado.
Para productos en garantía ó defectuosos y envíos erróneos, será Acusticaonline quien asuma con los gastos de envío.
Si al recibir nuestros productos, detectara cualquier rotura o desperfecto en los embalajes, deberá notificarlo a la agencia de transporte y a Acusticaonline en un plazo máximo de 24 h. De no ser así, Acusticaonline no se hará responsable de este incidente.
Las devoluciones no se admitirán sin autorización previa por parte de Acústica Integral, S.L. En el caso de aceptarlas, los portes deberán ser a cargo del cliente, excepto cuando reciban nuestra autorización, que por motivos de garantías ó defectos en las mismas, nos las enviarán a portes debidos por la agencia que le indiquemos. El embalaje original deberá estar en perfecto estado junto con el producto y con todos sus accesorios y documentación. Los productos de devolución deben venir embalados correctamente.
Puede anular un pedido poniéndose en contacto con Acusticaonline a través del email o fax (+34) 934 656 591 indicando los siguientes datos: Nombre y apellidos de la persona que ha realizado el pedido. Nº del pedido, Email y contraseña.
El Cliente acepta, en caso de tener cualquier litigio con Acústica Integral, S.L., someterse a los Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Precios, descripciones y fotos
Acústica Integral, S.L. es titular o licenciatario de todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual contenidos en la web, incluyendo, sin efecto limitativo, las marcas, nombres comerciales, imágenes, diseños gráficos o fotográficos, archivos, sonidos y, en general, todo el contenido que sea accesible desde el portal www.acusticaonline.es. Queda prohibida la cesión, distribución, transmisión, almacenamiento, o comunicación total o parcial del contenido de las páginas del portal, salvo autorización expresa y escrita de Acústica Integral, S.L.
Los precios publicados en nuestro catálogo, son los precios de venta actual. Acusticaonline se reserva el derecho de modificar dicho precio por motivos de oferta, campaña publicitaria, momento coyuntural, etc., y que siempre indicaremos al lado del precio de cada artículo, cuando este se encuentre bajo esa condición.
Precios válidos salvo error tipográfico o fin de existencias. Los precios aplicables son los indicados en la página en la fecha del pedido. de Acústica Integral, S.L. se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas sobre el precio, sin previo aviso.
Puede que las fotos de los productos así como sus descripciones no se correspondan completamente con el modelo original. (color, forma, etc.)
Privacidad de datos de carácter personal
Acústica Integral, S.L. de nacionalidad española con domicilio en Badalona (Barcelona) es la titular del web site www.acusticaonline.es y de la base de datos generada por los usuarios con carácter personal.
Acústica Integral, S.L. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos facilitados. Dichos datos serán añadidos a un archivo con el fin de facilitar la realización de los pedidos y enviarle ofertas, novedades en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés. Asimismo el usuario presta su consentimiento para que Acústica Integral, S.L. ceda sus datos a otras empresas del grupo para acciones de marketing puntuales.
El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados. Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa el botón "Enviar" que se encuentra en el formulario de recogida de datos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.
Podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a Acústica Integral, S.L. desde nuestra web www.acusticaonline.es.
Propiedad industrial e intelectual
Acústica Integral, S.L. inscrita en el registro mercantil de Barcelona, Tomo 28.694, Folio 43, Hoja B-141903, NIF B-60991650 es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página web www.acusticaonline.
Acústica Integral, S.L., se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones, con el fin de adaptarlas a novedades o exigencias legislativas, así como a prácticas del comercio, teniendo siempre en cuenta los intereses legítimos de los usuarios.